الأسئلة الشائعة
أسئلتك، وإجاباتها.
النسخة القصيرة من كل اللي الناس بتسألنا عليه. أي حاجة تانية — إحنا على بعد رسالة.
النجوم والدفع
إيه هي النجوم؟
النجوم هي رصيد تمرينك المدفوع مقدمًا. بتشحن من التطبيق وتصرف النجوم على حصص في أي جيم شريك. السعر ثابت ومش بيتغير أبدًا: 1 ✦ = 10 جنيه.
الحصة بتتكلف كام؟
كل جيم بيحدد سعر حصته بعدد نجوم صحيح، وبيختلف حسب وقت اليوم — الساعات الهادية بنجوم أقل من ساعات الذروة. دايمًا هتشوف السعر المظبوط للمعاد الحالي في التطبيق قبل ما تروح.
بدفع إزاي؟
بتشحن النجوم بأمان بالكارت جوّه التطبيق. في الجيم نفسه مفيش أي دفع — لا كاش ولا كارت — نجومك بتغطي الحصة.
النجوم بتاعتي ليها تاريخ صلاحية؟
النجوم اللي بتشتريها بتفضل بتاعتك. النجوم الترويجية أو المهداة من شركة ممكن يكون ليها تاريخ انتهاء — ولو كده، التطبيق بيوضحه جنبها.
أقدر أسحب النجوم فلوس أو أحوّلها لحد؟
لأ — النجوم رصيد خدمة مدفوع مقدمًا للتمرين، مش فلوس. مينفعش تتسحب ولا تتبعت لحد تاني.
الجيم
لازم أحجز قبلها؟
لأ. فري ويت "ادخل على طول": دخولك صالح للمعاد الحالي في الجيم اللي تختاره. التطبيق بيوريك المواعيد الجاية وأسعارها عشان تخطط، بس بتسجّل دخولك لما تكون هناك فعلًا.
تسجيل الدخول بيشتغل إزاي؟
افتح تصريح دخولك في التطبيق والريسبشن بيعمل مسح لكود الـ QR. الكود آمن وبيتجدد لوحده، ونجومك بتتخصم بس لما المسح يتأكد — مش قبلها أبدًا.
أقدر أدخل أنهي جيمات؟
أي جيم شريك ظاهر في تطبيقك، في ساعات فتحه. في جيمات للسيدات فقط أو للرجالة فقط — التطبيق بيوريك بس الجيمات والمواعيد اللي تقدر فعلًا تدخلها.
ولو الجيم كان مليان؟
كل معاد ليه عدد محدد من أماكن فري ويت. التطبيق بيوريك المتاح للمعاد الحالي، فلو المعاد اتملى هتعرف قبل ما تنزل من البيت.
الحساب والدعم
ليه اسمها فري ويت؟
الأوزان الحرة هي أصدق حاجة في الجيم — لا ماكينة ولا مسار مرسوم، انت والحديد وبس. وفري ويت هي نفس الفكرة على مستوى مدينتك كلها: لا عقد، ولا جيم واحد ثابت. اتمرن لما الوقت يظبط.
أسجّل إزاي؟
برقم موبايلك — بنبعتلك كود في رسالة، وتدخل على طول. من غير باسوردات تفتكرها.
فري ويت متاحة فين؟
القاهرة — جيمات استثنائية في أنحاء القاهرة، ومناطق جديدة بتتضاف على طول. التطبيق بيوريك كل الجيمات اللي جنبك.